Dokumenty

Regulamin sklepu

Obowiązuje od [DATA]

To gotowy szablon zgodny z polskimi przepisami konsumenckimi. Uzupełnij pola oznaczone [w nawiasach] swoimi danymi i daj go do sprawdzenia prawnikowi przed publikacją.

Spis treści §1 Postanowienia ogólne i definicje §2 Kontakt ze sprzedawcą §3 Wymagania techniczne §4 Produkty, ceny i aplikacja §5 Składanie zamówienia §6 Metody płatności §7 Dostawa §8 Prawo odstąpienia od umowy §9 Reklamacje (niezgodność towaru z umową) §10 Dane osobowe §11 Pozasądowe rozwiązywanie sporów §12 Postanowienia końcowe

§1 Postanowienia ogólne i definicje

Sklep internetowy dostępny pod adresem [ADRES STRONY, np. beastly.pl] prowadzony jest przez [NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO] z siedzibą pod adresem [ADRES], NIP [NIP], REGON [REGON] (dalej: „Sprzedawca").

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

Sklep — sklep internetowy BEASTLY prowadzony przez Sprzedawcę.
Produkt — moduł BEASTLY (urządzenie wpinane do gniazda OBD2) wraz z dostępem do aplikacji BEASTLY.
Aplikacja — oprogramowanie BEASTLY (treść cyfrowa), do którego link Kupujący otrzymuje na adres e-mail po zakupie.
Klient / Kupujący — osoba dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Umowa — umowa sprzedaży Produktu zawierana między Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu.

§2 Kontakt ze sprzedawcą

Adres e-mail: [EMAIL]
Telefon: [TELEFON]
Adres do korespondencji i zwrotów: [ADRES]

§3 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail. Do korzystania z Produktu potrzebne są: pojazd wyposażony w standardowe gniazdo diagnostyczne OBD2 oraz urządzenie z systemem Android i połączeniem Bluetooth, na którym zainstalowana zostanie Aplikacja. Aplikacja w obecnej wersji działa na systemie Android; wersja na iOS planowana jest w przyszłości.

§4 Produkty, ceny i aplikacja

Ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena Produktu obejmuje moduł BEASTLY oraz dostęp do Aplikacji z brzmieniami silników V8, V10 i V12. Wiążąca jest cena widoczna przy Produkcie w chwili złożenia zamówienia.

Po opłaceniu zamówienia Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość zawierającą link umożliwiający pobranie Aplikacji. Aplikacja stanowi treść cyfrową w rozumieniu przepisów o prawach konsumenta.

§5 Składanie zamówienia

Kupujący wybiera Produkt, ilość, sposób dostawy oraz podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (m.in. imię, nazwisko, e-mail, telefon oraz dane do wysyłki).
Złożenie zamówienia następuje po zaakceptowaniu regulaminu i kliknięciu przycisku „Zapłać przez Przelewy24". Kliknięcie tego przycisku oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
Po skutecznym dokonaniu płatności Kupujący otrzymuje potwierdzenie zawarcia Umowy na podany adres e-mail.

§6 Metody płatności

Płatności obsługiwane są przez operatora Przelewy24 (PayPro S.A.). Dostępne metody to m.in.: BLIK, Google Pay, Apple Pay, karta płatnicza oraz szybki przelew online. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

§7 Dostawa

Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna — koszty przesyłki pokrywa Sprzedawca. Dostępne sposoby dostawy: InPost (paczkomat i kurier), DHL (punkt/paczkomat i kurier) oraz Pocztex (punkt i kurier). Przewidywany czas dostawy to zwykle [1–3] dni robocze od nadania. Aplikacja dostarczana jest niezwłocznie po zakupie drogą elektroniczną (e-mail z linkiem) i nie podlega kosztom dostawy.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie (np. korzystając ze wzoru dostępnego na stronie Zwroty). Termin biegnie od dnia objęcia Produktu w posiadanie.

Zwracany Produkt należy odesłać na adres do zwrotów. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Treść cyfrowa (Aplikacja): prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia. Składając zamówienie i zaznaczając odpowiednią zgodę, Konsument akceptuje rozpoczęcie dostarczania Aplikacji przed upływem terminu odstąpienia. Odstąpienie od Umowy w zakresie Produktu (modułu) pozostaje możliwe na zasadach ogólnych.

§9 Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z Umową. W przypadku niezgodności Konsument może żądać naprawy lub wymiany, a w dalszej kolejności — obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail [EMAIL]. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§10 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§11 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§12 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.