Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO], [ADRES], NIP [NIP]. Kontakt w sprawach danych: [EMAIL].

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z zakupami w Sklepie przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do wysyłki (adres lub wybrany punkt/paczkomat), dane zamówienia oraz dane techniczne (np. adres IP, pliki cookies). Danych płatniczych (numerów kart, kodów BLIK) nie przetwarzamy ani nie przechowujemy — obsługuje je operator płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Realizacja zamówienia i umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki podatkowe i księgowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
• Dochodzenie i obrona roszczeń, marketing własny — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Newsletter / komunikacja marketingowa — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), jeśli ją wyrazisz.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które pomagają nam realizować zamówienia, w tym:

• operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.) — w celu obsługi płatności,
• przewoźnikom InPost, DHL, Pocztex — w celu dostarczenia przesyłki,
• dostawcy usługi e-mail / hostingu — w celu wysyłki potwierdzeń i przechowywania danych,
• biuru rachunkowemu — w zakresie obowiązków księgowych.

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wynikający z przepisów (m.in. podatkowych — co do zasady 5 lat) i przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania strony (m.in. obsługa koszyka i sesji) oraz — za Twoją zgodą — cookies analitycznych. Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce.

8. Przekazywanie poza EOG i zautomatyzowane decyzje

Jeśli korzystamy z dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, odbywa się to z zachowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne). Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne.